Qui sommes nous ?

NOTRE HISTOIRE

A l’origine de Mafleur, il y a la rencontre en 2003 entre un fleuriste (expérience en Espagne, Italie et Maroc) et un expert en e-procurement (Expérience en France, USA).

Après plusieurs magasins de fleuristes créés, développés puis revendus, la société Mafleur a été fondée en 2008 avec pour principal objectif d’offrir le service de transmission florale.

Le concept, assez unique au Maroc de par la complémentarité artisan-fleuriste / spécialiste e-commerce, est basé sur un catalogue de produits réalisés par nos fleuristes et un système de transmission des commandes très performant.

Tout juste créée, Mafleur suscite un intérêt particulier dans la communauté marocaine aussi bien dans le Royaume que dans plusieurs pays (France, USA, Belgique, EAU, …).

Notre réseau de fleuriste s’est accru rapidement et nous livrons aujourd’hui dans plusieurs villes marocaines, notamment Oujda, Agadir, Fès, Meknès et bien d’autres.

Devant le succès grandissant du concept, Ihsane T. décide d'étendre son activité à l'international en passant des accords commerciaux auprès de centrales étrangères.

Aujourd’hui, plus de 5000 fleuristes nous font confiance et nous pouvons ainsi assurer la livraison de nos bouquets dans plus de 150 pays à travers tous les continents.

NOS VALEURS

Nos clients nous accordent leur confiance pour transmettre leur message d’amour et d’amitié. C’est pourquoi nous devons faire tout notre possible, et parfois même l’impossible, pour faire parvenir ces messages avec le plus grand soin et la plus grande qualité et ce, toujours à temps !

Réactivité, les équipes Mafleur permettent d'assurer des livraisons tous les jours de la semaine y compris les matins des jours fériés et des jours de fêtes.

Accessibilité, notre service est disponible à travers plusieurs canaux de communication :

  • Le numéro 212 (0) 5 22 26 44 88, opérationnel depuis plusieurs années
  • Le site internet www.mafleur.ma avec plus de 100 références

Efficacité, tous les écrans de notre site ont été vus et revus pour simplifier vos commandes et vous offrir tout notre savoir faire (gamme en fonction de l’évènement, fleurs+chocolats, cartes personnalisées, historique des commandes, …)

Complet, nous répondons également au besoin croissant de nos clients entreprises qui souhaitent des abonnements floraux, des comptes spéciaux et un service de proximité.

MAFLEUR SUR INTERNET

Développement de plusieurs partenariats dans l’approvisionnement en fleurs fraîches (roses d’export, anthurium, Lys, …) pour offrir une gamme unique et « fraîche ».

Livraison dans 145 pays depuis le site www.mafleur.ma

Un référencement sur les principaux moteurs de recherche suite à de nombreuses années d’expérience.

L’AVENIR

Mafleur, à travers sa stratégie long terme, travaille sur trois axes de développement :

  • Promouvoir, développer le métier de fleuriste en apportant le support, la formation et l’ouverture à un métier qui manque de structure.
  • Organiser les flux d’approvisionnement en apportant des solutions aux divers producteurs de roses, anthurium, lys … à travers des partenariats (flux de ventes multi sites, abonnements entreprises, …)
  • Positionner Mafleur à l’international : faire de mafleur un produit exportable en pénétrant le marché européen. Notre savoir faire, nos acquis et une stratégie web bien ciblée nous rendent très optimiste sur cet axe majeur de développement.

Alors n’hésitez pas à participer à notre aventure que vous soyez client, partenaire ou institutionnel.

Mafleur, tout part de l’émotion !

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